Para social media
Gestão para social media: receita recorrente sob controle
O modelo de social media é diferente do resto: em vez de muitos serviços avulsos, poucos contratos que se repetem todo mês. O que derruba o caixa não é falta de cliente — é a mensalidade que atrasou sem ninguém perceber e o escopo que cresceu sem reajuste.
Receita previsível exige data previsível
Com contratos mensais, seu faturamento é a soma das mensalidades ativas. Basta um cliente atrasar 20 dias para o mês parecer ruim sem que você tenha perdido nada.
Registrando cada mensalidade como cobrança do mês, a lista de a receber vira o painel de inadimplência da carteira: quem já pagou, quem está no prazo, quem passou.
Vigie o escopo antes de vigiar o preço
| Sinal de escopo crescendo | Custo escondido | Resposta |
|---|---|---|
| Pedidos por WhatsApp fora do combinado | Horas não faturadas | Registrar como serviço extra no catálogo |
| Stories diários não previstos | Rotina refém do cliente | Renegociar pacote na renovação |
| Gestão de tráfego 'de brinde' | Serviço inteiro sem preço | Item separado com valor próprio |
| Reuniões semanais longas | Dias produtivos perdidos | Limitar frequência em contrato |
Catálogo típico de social media
- Mensalidade de gestão de perfil, por número de posts e stories.
- Planejamento estratégico e calendário editorial como serviço avulso.
- Gestão de tráfego pago com honorário separado da verba.
- Produção de conteúdo presencial (dia de gravação) com preço por diária.
- Pacote de criativos avulsos para clientes sem contrato mensal.
Concentração de carteira é risco
Se um cliente representa metade da sua receita, a saída dele não é um contratempo, é uma crise. Olhando os recebimentos do período por cliente você percebe essa concentração cedo e usa as propostas em aberto para diluir o risco antes que ele apareça.
Perguntas frequentes
Como controlo contratos que se repetem todo mês?
Lance a mensalidade de cada cliente como uma cobrança do mês e aprove o recebimento quando o pagamento entrar. Assim você enxerga rapidamente quem já pagou a competência atual.
Verba de anúncio do cliente conta como faturamento?
Não deveria. Se o valor passa pela sua conta, registre a entrada e a saída correspondente, para que a verba não infle o seu resultado.
Dá para acompanhar quantos posts já entreguei no mês?
Use tarefas por entrega ou registre cada bloco de conteúdo como atendimento, e a contagem do mês fica visível na agenda.
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Sua carteira de contratos organizada
Mensalidades, entregas e inadimplência visíveis no mesmo painel, mês a mês.
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